신세계 유니버스 클럽 해지하는 방법 (한달 무료체험 후 해지하기)

 

신세계 유니버스 클럽을 한 달 무료체험으로 이용한 뒤 해지하였다. 정확하게 말하면 한 달을 끝까지 채우지도 못하고 해지하였다. 해지한 이유는 명확하다. 혜택이 없어도 너무 없다. 쓸만한 쿠폰이 별로 없었다.

유니버스 클럽 무료체험을 이용 중이라면 이용기간이 끝나는 날을 잘 기억해 두었다가 그전에 해지하여야 한다. 한 달의 무료체험 기간이 지나버리면 자동으로 연회비가 결제되기 때문이다.

따라서 이번 포스팅에서는 신세계 유니버스 클럽 해지하는 방법에 대해 알아보자.

 

유니버스 클럽 해지하는 방법

U클럽 메뉴 들어가기

이마트앱 [MY] 메뉴 > U클럽

신세계 유니버스 클럽 관리 메뉴로 들어간다. 

이마트앱 메인화면의 하단에 홈 / 카테고리 / 장보기메모 / 배송조회 / MY 메뉴가 차례대로 있다. 여기서 [MY] 메뉴를 클릭한다.

나는 이마트앱 내에서 유니버스 클럽에 가입해서 이마트앱을 이용한 것이다. 이마트뿐만 아니라 쓱닷컴, 지마켓, 옥션 등 어떤 앱을 이용하더라도 같다. 개인정보 관리에서 유니버스 클럽 메뉴만 찾아 들어가면 된다.

[MY] 메뉴로 진입하면 이름 옆에 U클럽> 이라고 된 부분이 있다. 유니버스 클럽 회원인 사람만 이 'U클럽'이 붙어있다. 여기에서 유니버스 클럽에 관한 사항을 관리할 수 있다. 'U클럽'을 클릭한다.

 

[신세계 유니버스 클럽 해지하기] 버튼 클릭

[신세계 유니버스 클럽 해지하기] 메뉴 클릭 > [신세계 유니버스 클럽 해지하기] 버튼 클릭

'U클럽' 관리 메뉴로 진입해서 제일 아래로 스크롤해서 내려간다. 차례대로 [내가 받은 혜택 보기], [정기결제 내역 보기], [이용권 보관함 가기], [신세계 유니버스 클럽 해지하기] 메뉴가 보인다.

가장 아래 메뉴인 [신세계 유니버스 클럽 해지하기]를 클릭한다.

유니버스 클럽을 유지하면 받을 수 있는 멤버십 혜택에 대한 간단한 안내가 뜬다. 그 밑에 있는 [신세계 유니버스 클럽 해지하기] 버튼을 한번 더 클릭한다.

 

해지 유형과 해지 이유 선택

해지 유형과 해지 이유 선택 > [즉시 해지하기] 버튼 클릭

먼저 해지 유형을 선택한다. 해지 유형에는 두 가지가 있다. 현재 이용하고 있는 기간을 마저 다 사용하고 기간이 종료되면 그날 멤버십 혜택이 끝나는 <해지 예약>과, 지금 당장 종료하는 <즉시 해지>가 있다.

이용 기간이 많이 남았거나 연회비를 결제한 회원이라면 <해지 예약>을 선택한다.

내 경우에는 무료체험 회원이었기 때문에 즉시 해지를 선택하였다. 무료 체험 기간 중에 해지하게 되면 실제로 결제한 금액이 없기 때문에 무료 이용 기간이 남았더라도 잔여기간이 소멸된다.

 

다음으로 해지 이유를 선택한다. 

• 사용할 만한 혜택이 적거나 없음
• 멤버십 전용 할인 상품이 부족
• 멤버십 고객 응대 불만족
• 혜택 대비 멤버십 가입비가 높음

해지 이유로는 위의 네 가지 이유 중 하나를 선택할 수 있고, 직접 이유를 100자 이내로 입력할 수도 있다. 

나는 유니버스 클럽을 이용하면서 혜택이 별로 없다고 생각했기 때문에 '사용할 만한 혜택이 적거나 없음'을 선택했다.

 

<유니버스 클럽 즉시 해지 유의사항>

유니버스 클럽을 즉시 해지하면 다음 사항을 유의해야 한다.

• 그룹사 혜택 즉시 종료
• 재가입 시 연회비 유료 결제
• 6개월 간 3회 이상 반복적으로 해지할 경우 재가입 제한

특히 마지막 사항을 유의하면 될 것 같다. 6개월 동안 가입과 해지를 여러 번(3회 이상) 반복하면 재가입이 제한될 수 있다. 

근데 혜택이 부실해서 한 달 무료체험도 다 못 채우고 해지하는 마당에 새로 가입할 가능성은 크지 않다.

 

해지 완료

재가입 제한 안내 > 즉시 해지 완료

재가입 제한 사항이 다시 한번 더 안내된다. 

신세계 유니버스 클럽을 반복적으로 해지하면 재가입이 제한될 수 있고, 최근 6개월 간 3회 이상 해지한 경우에는 마지막 해지한 이후로 6개월이 지나야 재가입할 수 있다는 안내 문구가 나온다.

[즉시 해지하기]를 누르면 최종적으로 유니버스 클럽 해지가 완료된다.

 

 

유니버스 클럽 무료체험 혜택

신세계 유니버스 클럽을 이마트앱을 통해 가입한 경우 받을 수 있는 혜택은 어떤 것들이 있었는지 살펴보자.

 

기본 혜택

이마트 장바구니 할인쿠폰 + 신세계 계열사 혜택

유니버스 클럽 기본 혜택으로 이마트 장바구니 7% 할인쿠폰 2장과 장바구니 5% 할인쿠폰 3장을 받는다. 7% 쿠폰은 4만 원 이상 구매할 경우에만 적용할 수 있고 각 쿠폰은 중복 적용이 불가능하다.

유니버스 클럽에 가입하면 이마트뿐만 아니라 6개사의 혜택을 모두 받을 수 있다. 쓱닷컴, 이마트, G마켓과 옥션, 신세계백화점, 스타벅스, 신세계면세점에서 할인 혜택이 제공된다. 그룹사를 모두 나열해 놓아서 뭔가 혜택이 풍성해 보이지만 정작 실제로 쓸만한 건 별로 없었다.

 

추가 혜택

1만원 웰컴쿠폰 + 무료배송 쿠폰

2024년 1월에 유니버스 클럽에 최초로 가입한 사람을 대상으로 1만 원 웰컴쿠폰과 무료배송 쿠폰이 제공되었다.

이 추가혜택은 매달 조건이 조금씩 바뀌는 것 같다. 1월 가입 시에는 무료배송 쿠폰이 최소주문금액 제한이 없었는데, 2월 현재 가입 시 최소 주문금액 제한이 붙었다. 따라서 현재는 9,900원 이상 주문해야 무료배송 쿠폰을 쓸 수 있다.

 

1만 원 웰컴쿠폰이 할인액이 가장 커서 이 쿠폰을 우선적으로 사용하느라 결과적으로 5%, 7% 장바구니 쿠폰은 한 장도 사용하지 못했다. 

거기다 웰컴쿠폰도 대폭 할인받았다는 체감을 하기는 어려웠다. 계란, 채소, 과일 등 신선식품의 가격이 워낙 비싸서 웰컴쿠폰을 적용해도 싸게 잘 산 느낌이 아니라 제가격을 주고 산 느낌이 들었다.

여러모로 아쉬운 점이 많은 유니버스 클럽 체험이었다. 

 

이상으로 신세계 유니버스 클럽을 해지하는 방법과 한 달 무료체험 혜택에 대해 알아보았다. 유니버스 클럽 해지 메뉴가 어디에 있는지 찾는 분들이나 해지를 고려하시는 분들께 이 포스팅이 도움이 되었으면 좋겠다.

 

 

 

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